Términos y condiciones generales de Mondalivio
Al comprar o utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos diseñados para proteger tus derechos y los de Mondalivio.
Actualizados el 7 de febrero de 2026
Aceptación de términos
El uso de nuestra web o compra de productos implica la aceptación automática de los presentes términos. Te recomendamos leerlos atentamente antes de utilizar cualquier servicio.
Definiciones
A continuación, te explicamos conceptos importantes aplicados en este documento.
Usuario: Persona que accede y utiliza la página web mondalivio.sbs.
Servicios: Todas las funciones, productos y atención ofrecidos en la tienda online.
Pedido: Toda solicitud de bienes realizada a través de nuestra plataforma de compra.
Proveedor: Persona o empresa que suministra flores y productos a Mondalivio.
Uso de los servicios
Puedes acceder a nuestro catálogo, realizar compras y contactar con nuestro equipo desde la web siguiendo siempre la legislación aplicable.
Requisitos
Para hacer un pedido debes ser mayor de edad y aportar datos verídicos o actualizados en el formulario de compra.
No vendemos productos restringidos a menores.
Responsabilidades del usuario
El usuario debe actuar de buena fe y aportar información real para gestionar correctamente cada pedido realizado.
Usos prohibidos
Incluimos acciones que no están permitidas en la web mondalivio.sbs.
Propiedad intelectual
Todos los textos, imágenes y diseños de mondalivio.sbs están protegidos por derechos de autor. El uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales o reclamaciones.
Contenido del usuario
Los comentarios o valoraciones compartidos serán públicos y el usuario acepta que puedan publicarse en la web respetando la normativa.
Derechos sobre tu contenido
El usuario conserva derechos sobre los textos o imágenes aportadas, pero autoriza a Mondalivio a usarlos en la web y redes asociadas bajo las condiciones legales.
Privacidad y protección de datos
Tus datos están protegidos según la normativa europea y la política de privacidad de Mondalivio publicada en esta web. Consulta nuestro apartado específico para más información.
Ir a privacidadAviso legal y limitación
Incluimos responsabilidades y limitaciones ligadas al uso de la web.
Limitaciones generales
Mondalivio no asume responsabilidad por interrupciones, errores de sistema o incidencias ajenas a su gestión directa.
Límites de responsabilidad
Nuestra responsabilidad queda limitada a los servicios prestados y en ningún caso se extiende a situaciones fuera del control de Mondalivio.
Indemnización
El usuario acepta eximir de responsabilidad a Mondalivio por reclamaciones derivadas de un mal uso de la web.
Resolución de conflictos
Para disputas legales se prioriza el diálogo directo y la mediación amistosa.
Arbitraje
Si no hay solución amistosa, nos sometemos a arbitraje conforme a la legislación española.
Ambas partes pueden instar procedimientos por cauces legales autorizados.
Resolución online de litigios
También puedes acceder a mecanismos oficiales europeos para resolución de litigios electrónicos.
Más información ODRDivisibilidad
Si alguna cláusula no fuera válida, esto no afectará a las demás, que se mantendrán plenamente vigentes.
Acuerdo completo
Este documento resume las condiciones generales entre el usuario y Mondalivio de forma íntegra.
Ley aplicable y jurisdicción
Este texto se rige por la legislación española y los tribunales de residencia del usuario.
Finalización
Tanto Mondalivio como tú pueden poner fin al uso de servicios siempre que haya preaviso y conforme a acuerdos vigentes.
Cambios
Podemos modificar estos términos. Publicaremos la versión actualizada y su fecha de entrada en vigor.
Contacto legal
Para consultas legales puedes escribirnos o llamarnos en horario laboral.
Correo electrónico: content@mondalivio.sbs
Teléfono: +34 982104490
Dirección: Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain
Fecha de aplicación: 7 de febrero de 2026
Versión: 1.0