Nuestra forma de trabajar
con flores

En Mondalivio apostamos por la frescura y el detalle en cada encargo que preparamos. Analizamos tus necesidades y sugerimos opciones creativas, seleccionando flores recién llegadas de mercados locales. Nuestro equipo elabora el ramo o centro cuidando cuidadosamente la combinación de colores y texturas. Después empacamos cada pedido pensando en la protección y presentación final. Antes del envío, verificamos la calidad y preparamos la logística para garantizar que las flores lleguen en perfecto estado. Mantenemos una comunicación constante contigo para resolver cualquier duda y asegurarnos de que el proceso sea transparente y sencillo desde el primer contacto hasta la entrega.

Equipo preparando pedidos en la floristería

Nuestro equipo

Profesionales dedicados al arte floral

Lucía preparando un ramo de flores

Lucía Martínez

Florista principal

1
Diseño y color

Técnico superior en arte floral Escuela FlorArt Madrid

Floristería La Rosa

Principales habilidades

Creatividad
Atención al cliente
Composición floral

Métodos

Asesoramiento personalizado
Selección de flores frescas

Certificaciones

Certificación en decoración floral avanzada
Curso de técnica en composiciones

Con más de diez años en el sector floral, Lucía destaca por su creatividad y pasión en cada diseño. Su dedicación la convierte en referente para todo el equipo.

Lucía lidera la creación de propuestas originales adecuadas a cada ocasión, transmitiendo su entusiasmo por las flores y la atención a los detalles a todo el equipo.

Juan revisando un envío de flores

Juan Pérez

Especialista en envíos

2
Transporte delicado

Diplomado en logística de envíos Instituto Logístico Sevilla

Envíos Express Flora

Principales habilidades

Organización
Puntualidad
Resolución de problemas

Métodos

Seguimiento de entregas
Control de calidad

Certificaciones

Gestión de logística para floristerías
Curso de embalaje y protección

Juan es el encargado de preparar cada entrega con precisión. Su experiencia garantiza que las flores lleguen siempre a tiempo y en las mejores condiciones posibles.

Juan supervisa que todos los pedidos estén correctamente empaquetados y lleguen perfectos. Siempre está listo para solucionar cualquier imprevisto que pueda aparecer.

Sofía atendiendo en la tienda

Sofía Delgado

Atención al cliente

3
Comunicación efectiva

Formación en atención al cliente Escuela Servicio Madrid

Flores y Más

Principales habilidades

Empatía
Comunicación
Resolución

Métodos

Servicio proactivo
Resolución de incidencias

Certificaciones

Certificado en atención personalizada
Taller de escucha activa

Sofía destaca por su empatía y amabilidad al asesorar a cada cliente. Es experta en entender lo que buscas y te ayuda a encontrar el arreglo exacto para cada ocasión.

Sofía se encarga de responder tus consultas, acompañarte en el proceso de compra y resolver cualquier gestión antes o después de tu pedido.

Carlos seleccionando flores en mercado local

Carlos Ruiz

Encargado de compras

4
Proveedores florales

Licenciado en gestión comercial Universidad de Valencia

Jardines El Prado

Principales habilidades

Negociación
Selección
Calidad

Métodos

Negociación con proveedores
Compra sostenible

Certificaciones

Certificación en selección de flores
Curso de gestión de compras

Carlos selecciona los mejores proveedores y encuentra flores frescas cada día para el catálogo. Asegura la calidad y variedad que distingue a nuestra tienda.

Carlos garantiza la frescura diaria de nuestro catálogo y diversifica los productos para que siempre encuentres la mejor selección de flores en nuestra floristería.

Nuestro proceso

1

Asesoría personalizada

Comprendemos tus necesidades, aconsejándote sobre arreglos, colores y tipos de flores adecuados para tu ocasión.

2

Selección de flores

Elegimos las flores más frescas de proveedores locales para cada pedido, priorizando calidad y durabilidad siempre.

3

Preparación del pedido

Elaboramos y embalamos cada arreglo floral cuidando cada detalle para que llegue perfecto a destino.

4

Entrega puntual

Coordinamos la entrega para que recibas las flores el día y en la franja horaria convenida, asegurando puntualidad.

Equipo trabajando en el proceso de floristería

Comparativa de nuestro servicio

Mira las diferencias clave frente a otras floristerías

Te mostramos cómo nuestra atención, calidad y rapidez destacan ante otras opciones en el sector.

Mondalivio Floristería

Servicio personalizado y amplio catálogo de flores frescas

4.9/5
Varía según selección

Floristería estándar

Opciones básicas y menor variedad en catálogo

3.6/5
Dependiendo del ramo

Calidad de flores

Frescura y variedad diaria garantizadas

Mondalivio Floristería 98%
Floristería estándar 70%

Tiempo de entrega

Gestión ágil y cumplimiento horario

Mondalivio Floristería 94%
Floristería estándar 65%

Atención al cliente

Trato cercano y asesoramiento directo

Mondalivio Floristería 96%
Floristería estándar 60%

Opciones personalizadas

Ramos y centros a medida

Mondalivio Floristería 92%
Floristería estándar 55%